الشروط والأحكام
آخر تحديث: نوفمبر 2026
- 1منصة كوابز سوق إلكتروني يربط طالبي التغليف (العملاء) بالموردين المصنّعين داخل المملكة العربية السعودية، وتشغّلها مؤسسة كوابز التجارية (س.ت 7050804306).
- 2التسجيل متاح للمنشآت والأفراد ذوي الصفة التجارية، ويلتزم المستخدم بصحة البيانات المقدمة وتحديثها.
- 3لا يسمح للمورد برؤية أي طلب تسعير قبل توثيق حسابه واعتماده من إدارة المنصة.
- 4تبقى هوية المورد مخفية عن العميل وهوية العميل مخفية عن المورد حتى قبول العرض، وأي محاولة لتبادل بيانات التواصل قبل ذلك مخالفة تعرض الحساب للإيقاف.
- 5كل المحادثات والاستفسارات قبل قبول العرض تتم داخل المنصة فقط، وتحتفظ المنصة بسجل تدقيق كامل.
- 6يحتفظ المستخدم بملكية ما يرفعه من صور وملفات وبيانات منتجات، ويمنح المنصة ترخيصاً غير حصري وغير مقابل لعرضها وتخزينها ومعالجتها داخل المنصة وفي المواد التي تعرّف بها، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وعرض المنتجات المطروحة. ويقر المستخدم بأنه يملك الحق في هذا المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف آخر، وللمنصة إزالة أي محتوى مخالف.
- 7تحتسب المنصة عمولة على المورد وفق النسبة المعلنة في اتفاقية المورد، تخصم من مستحقاته عند التسوية، ولا يتحمل العميل أي عمولة.
- 8تصدر المنصة الفواتير الضريبية إلكترونياً وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ويتم أي استرداد بإشعار دائن مرتبط بالفاتورة الأصلية.
- 9الدفع الحالي بالتحويل البنكي على حساب المنصة، ويؤكد الطلب بعد مطابقة المبلغ. عند تفعيل مزود الدفع الإلكتروني يبقى التحويل البنكي خياراً متاحاً.
- 10في حال وجود خلاف على طلب، يفتح أي من الطرفين نزاعاً داخل المنصة وتفصل فيه إدارة كوابز بعد مراجعة الأدلة، مع تجميد مستحقات العمولة المرتبطة حتى الحل.
- 11يحق للمنصة تعديل هذه الشروط مع إشعار المستخدمين، ويعد استمرار الاستخدام موافقة على النسخة المحدثة.